سوالات متداول
مهمترین سوالات شما
روش های پرداخت چیست؟
در صورت خرید از سایت میتوانید از درگاه های معتبر پرداخت اینترنتی استفاده کنید.
اگر سفارشتان را از طریق راه های ارتباطی دیگر ثبت کرده باشید پرداخت ها به صورت کارت به کارت می باشد.
روش های ارسال چیست؟
به صورت پیشفرض پرداخت ها از طریق ماهکس می باشد ولی روش های دیگری نیز برای ارسال از جمله: پست پیشتاز، پیک درون شهری، تیپاکس نیز وجود دارد که با توجه به انتخاب شما تعیین می شود.
هزینه ارسال کالا به چه صورت می باشد؟
با توجه به انتخاب شما نسبت به وزن و اندازه کالا توسط شرکت های حمل و نقل تعیین میشود و تمامی هزینه ها پس کرایه می باشد.
روش های دیگر برای ثبت سفارش چیست؟
علاوه بر سفارش اینترنتی شما می توانید به صورت تلفنی و یا در واتس اپ سفارش های خود رو ثبت کنید.
همچنین شما می توانید به صورت حضوری برای خرید خود مراجعه کنید منتها توجه داشته باشید برای قطعات حجیم و سنگین مثل: سپر، سرسیلندر، چراغ و قطعات نظیر آنها باید از قبل برای سفارش حضوری اعلام فرمایید تا جنس از انبار ترخیص شود.
زمان ارسال ها چقدر است؟
برای ارسال های داخل شهری(تهران) ارسال قطعات شما پس از دو ساعت انجام می شود.
برای ارسال شهرستان کالا شما پس از یک روز کاری تحویل ماهکس، پست پیشتاز و سایر روش های حمل ونقلی داده می شود تا در کمترین زمان ممکن به دست شما برسید.
چگونه از وضعیت سفارش خودم مطلع شوم؟
شما میتوانید از طریق شماره های وارد شده در سایت یا از طریق واتس اپ وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.
شماره اصلی: 09129519406
ضمانت شما برای کالا ها چیست؟
تمامی قطعات سایت داراری ضمانت اصالت ازز سوی ما می باشد، اگر دو دلی از سمت شما باشد می توانید قبل از سفارش جهت مشاوره با تیم ما تماس بگیرید تا از خرید خودتان مطمئن باشید.
در صورت داشتن سوالات دیگر:
اگر همچنان شا سوالی در خصوص سفارش داشته باشید که در اینجا ذکر نشده می توانید با پشتیبانی ماه تماس حاصل نمایید و به جواب سوالتان برسید.