قوانین

قیمت‌ها به‌طور منظم به‌روزرسانی می‌شوند.

در حال حاضر پرداخت تنها از طریق درگاه امن آنلاین امکان‌پذیر است.

سفارش‌ها بسته به موقعیت جغرافیایی از طریق پست، تیپاکس، پیک موتوری (ویژه تهران) یا باربری (برای شهرستان‌ها) ارسال می‌شوند.

زمان تقریبی تحویل بین ۱ تا ۷ روز کاری شرکت حمل و نقل متغیر است و به شهر مقصد و روش ارسال بستگی دارد.

آدرس واردشده هنگام ثبت سفارش مبنای ارسال خواهد بود؛ بنابراین لطفاً در درج نشانی دقت کنید تا از تأخیر یا مشکلات احتمالی جلوگیری شود.

مشتری موظف است هنگام تحویل کالا، سلامت فیزیکی آن را بررسی کند.

در صورت وجود ایراد فنی، مغایرت با سفارش یا دلایل منطقی دیگر، مشتری می‌تواند با هماهنگی تیم پشتیبانی درخواست بازگشت کالا را ثبت کند.

این درخواست باید حداکثر تا ۷۲ ساعت پس از دریافت مرسوله (طبق تاریخ و ساعت درج‌شده توسط مأمور پست) انجام شود.

کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.

اگر محصول سفارش‌داده‌شده موجود نباشد، فروشگاه تلاش می‌کند آن را تأمین کند؛ در غیر این صورت با هماهنگی مشتری، کالای جایگزین ارسال می‌شود یا مبلغ پرداختی به‌طور کامل بازگردانده خواهد شد.

هزینه بازگشت تنها در موارد تاییدشده بر عهده فروشگاه است.

فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال نصب نادرست یا استفاده غیرمجاز از محصولات ندارد.

توصیه می‌شود نصب توسط افراد متخصص انجام شود.

اطلاعات کاربران کاملاً محرمانه بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

فروشگاه ردلکسه از فناوری‌های امنیتی برای حفاظت از داده‌های مشتریان استفاده می‌کند.

تمامی محتوا، تصاویر و مطالب وب‌سایت متعلق به فروشگاه ردلکسه است.

هرگونه استفاده یا انتشار بدون کسب اجازه رسمی، پیگرد قانونی خواهد داشت.